申请服务认证需提交的基本资料有：
1、营业执照；
2、组织机构代码证；
3、服务流程介绍；
4、与服务相关国家有关法律法规或强制性标准清单（适用时）；
5、组织简介（包括本单位经营范围、规模、特色、实力、行业地位等）；
6、组织机构图（a.总的组织机构图；b.服务体系管理有关部门组织机构图）；
7、相关的资质（法律法规有要求时提供）；
8、已获质量/环境/职业健康安全及其他管理体系认证证书复印件；
9、服务项目清单（用于评审抽样，明确名称、服务时间、地点、建筑规模、人数）。
10、服务体系文件（相关制度和手册）。
商品经营服务认证的申请流程：
1、寻找靠谱的正规认证机构
2、签订合同，付费
3、提交申请资料，主要是，合同，申请书，营业执照，售后服务体系文件、相关法律法规文件等
4、预审通过后，再进行现场审查的安排
5、审查通过后发证
6、注意每年的监督审查，否则证书会失效。
服务认证对企业发展的意义：
1建立服务体系企业可以找出自身服务活动中的不足，建立完善的服务流程，提高服务的质量和水平；
2.通过认证企业可提炼出自身的服务特色，自身的服务模式，定位，理造服务；
3认证的结果有利于企业提高其度和可信度，增加消费者的消费信心，增加公信力，增强市场竞争能力；
4认证证书可以使企业在大型项目招标、采购招标、行业评级中面获得竞争优势；
